Konami a publié un avertissement important pour eFootball sur iOS. Lorsqu’un remboursement App Store est accordé pour des eFootball Coins, le nombre de Coins correspondant est récupéré automatiquement sur le compte de jeu. Si le solde de Coins payants et gratuits est insuffisant, le total peut devenir négatif et certaines fonctions être limitées. La page eFootball de Zaplat reste liée au reste de nos contenus sur le jeu.
Ce que Konami a annoncé
L’avis du 22 septembre 2026 concerne explicitement iOS. Lorsqu’un achat de eFootball Coins est remboursé par l’App Store, les Coins correspondants sont repris automatiquement dans le jeu.
Comment un solde peut-il passer sous zéro ?
- Des Coins sont achetés via l’App Store.
- Une partie est dépensée et le solde disponible devient inférieur au montant lié à l’achat.
- Le remboursement intervient ensuite et le jeu récupère les Coins concernés.
S’il ne reste pas assez de Coins, le total peut devenir négatif. Konami parle bien du cumul des Coins payants et gratuits pour déterminer le retour à une situation normale.
Quelles fonctions sont bloquées ?
Konami ne fournit pas de liste exhaustive. Le texte indique seulement que certaines fonctions en jeu seront restreintes. Il serait donc trompeur d’inventer une liste précise de menus bloqués.
Comment les restrictions disparaissent-elles ?
Selon Konami, elles sont levées lorsque le solde total de eFootball Coins payants et gratuits redevient positif. Réinstaller le jeu ou changer de téléphone n’est pas présenté comme la solution.
Avant de demander un remboursement
- Vérifiez le solde actuel de Coins.
- Si les Coins achetés ont déjà été dépensés, anticipez le risque de déficit lors d’un remboursement.
- Conservez le reçu App Store et les détails de la transaction.
- Évitez d’enchaîner achats et remboursements dans le seul but de corriger l’affichage du solde.
Ce que le communiqué ne dit pas
Il ne dit pas que chaque remboursement entraîne un bannissement permanent et ne décrit pas de sanction de type VAC. Il ne généralise pas non plus cette règle à Google Play ou à toutes les plateformes : l’avis publié vise iOS / App Store.
Pourquoi les joueurs Dream Team doivent le savoir
Les Coins servent directement aux dépenses de Dream Team. Un remboursement doit donc être vu comme une opération qui modifie aussi le registre de monnaie du compte, et pas seulement comme une transaction externe dans l’App Store.
Source officielle
Les faits présentés ici viennent de l’avis Konami Negative eFootball Coin Balance and Functional Restrictions. Nous distinguons volontairement les règles confirmées des conseils pratiques.
Si Konami publie plus tard une liste détaillée des fonctions concernées ou change la règle de récupération, cet article devra être mis à jour.