KONAMI ha confermato il 1° settembre 2026 un problema Android che impediva ad alcuni oggetti ottenuti in determinate condizioni di comparire correttamente. Il 3 settembre ha comunicato la risoluzione.
Cosa è stato confermato
L'avviso non specifica tutti i tipi di oggetto né le condizioni esatte.
Correzione
Il problema è stato risolto durante la manutenzione del 3 settembre 2026.
Compensazione
KONAMI cita GP, senza indicare in questo testo un importo unico.
Piattaforma
L'avviso era specifico per Android.
Se manca ancora oggi
- Controlla User ID.
- Aggiorna il gioco.
- Riavvia.
- Controlla Inbox e inventario.
- Verifica condizioni della campagna.
Prove utili
- Nome oggetto.
- Data/ora.
- Campagna o acquisto.
- User ID.
- Modello Android.
- Ricevuta Google Play/screenshot.
Acquisto pagato
Non comprare subito una seconda volta. Conserva ricevuta e stato del pagamento.
Supporto mobile
KONAMI richiede che le domande iOS/Android vengano inviate dall'app; il modulo web console non è destinato al mobile.
Evita
- Doppio acquisto.
- Refund casuale.
- APK modificati.
- Condivisione credenziali KONAMI ID.
Fonti e riferimenti3
KONAMI — [Update] Issue: Items Not Reflected Correctly (03 Sep 2026): KONAMI — Issue: Items Not Reflected Correctly (01 Sep 2026): KONAMI — Mobile Support / General Contact