League’in iade sistemi iki ayrı yolu kullanır: uygun ve kullanılmamış içerik için normal iade penceresi ile daha eski veya kullanılmış uygun içerikler için Refund Token sistemi. 2026’daki en önemli kural şu: uygun bir satın alma kullanılmadıysa ve 14 günden yeni ise Refund Token harcamayın.
İade etmeden önce karar kuralı
- Uygun + kullanılmamış + 14 gün veya daha az: Token harcamadan iade edin.
- Uygun + kullanılmamış + 14–90 gün: Refund Token kullanılabilir.
- Uygun + kullanılmış + 90 gün içinde: Refund Token kullanılabilir.
- 90 günden eski: standart Token kuralı kapsamaz.
- İade edilemeyen kategori: Token bunu uygun hale getirmez.
- Özel işlem gereken içerik: Client butonuna güvenmek yerine Riot Support’a ticket gönderin.
Kullanılmış içerik ne demek?
Riot, bir içeriği herhangi bir oyunda kullanmışsanız onu kullanılmış sayar; buna özel oyunlar ve bot maçları da dahildir. Bu nedenle ilk 14 gündeki Token’sız iade yalnızca içerik gerçekten kullanılmamışsa geçerlidir.
İade edilebilen içerikler
Riot’un 19 Mayıs 2026 tarihli güncel politikasında, gerekli koşullar sağlandığında şu kategoriler iade edilebilir:
- Şampiyonlar.
- İfadeler.
- Tek tek Chroma’lar.
- Kostümler.
- Totem kostümleri.
- Özel işlemle Chroma paketleri.
- Özel işlemle rün sayfaları.
- Özel işlemle Sihirdar simgeleri.
- Eski ad alınmadıysa özel işlemle Riot ID değişiklikleri.
- Yalnızca kullanılmamış Ancient Sparks, özel işlemle.
İade edilemeyen içerikler
- Hesap transferleri.
- Takviyeler/Boosts.
- Paketler/Bundles.
- Sandıklar.
- Kazanılmış içerik.
- Etkinlik kartları.
- Gönderilmiş veya alınmış hediyeler.
- Anahtar, sandık ve parçalar gibi Hextech envanteri.
- Promosyon öğeleri.
- ARAM Wardrobe.
Refund Token kuralları
- Her League hesabı üç Refund Token ile başlar.
- Aynı anda en fazla üç Token tutulabilir.
- Üçten azınız varsa yılda bir yeni Token kazanırsınız.
- Kullanılan Token kalıcı olarak tüketilir.
- Harcanmış Token’ın kendi iadesi yoktur.
- İade, ilk satın alımda ödediğiniz aynı tutarı ve aynı para birimini döndürür.
Aynı tutar ve para birimi ne anlama gelir?
Bir şampiyonu indirimde RP ile aldıysanız, indirim bitmiş olsa bile iade size o gün ödediğiniz indirimli RP miktarını verir. Güncel mağaza fiyatı üzerinden yeniden hesaplama yapılmaz.
İlk 14 gün: Token’ı neden saklamalısınız?
Uygun ve kullanılmamış içerik satın alımdan itibaren 14 gün içindeyse Riot Token gerektirmediğini söylüyor. Yanlışlıkla alınan ve hiç kullanılmayan bir skin veya şampiyon için Token harcamak gereksiz olabilir.
14–90 gün arası
Token sistemi pencereyi genişletir. 14–90 gün önce alınmış uygun kullanılmamış içerik Token ile iade edilebilir. Kullanılmış uygun içerik de satın alımdan itibaren 90 gün içindeyse Token ile iade edilebilir.
90 günden sonra
Standart Refund Token sistemi 90 günden eski satın alımları kapsamaz. Uygulanabilir tüketici hukuku farklı yasal haklar sağlayabilir; ancak bu, Riot’un normal Token kuralından ayrıdır.
Support gerektiren özel iadeler
Bazı uygun öğeler Client üzerinden normal şekilde iade edilemez. Riot bu tür durumlarda ticket gönderilmesini ister.
- Rün sayfaları: Bundle dışında alındıysa Token başına bir sayfa.
- Riot ID değişikliği: eski ad başka biri tarafından alınmadıysa.
- Sihirdar simgeleri.
- Chroma: tam paket için bir Token; ayrı alınmış tek Chroma için de bir Token.
- Ancient Sparks: yalnızca kullanılmamışsa.
Riot ID değişikliği iadesi
Riot ID değişikliği normal skin iadesi gibi değildir. Support üzerinden işlenir ve eski adın hâlâ müsait olması gerekir. Eski adı başka oyuncu aldıysa bu koşul sağlanmaz.
Ancient Sparks
Güncel politika kullanılmamış Ancient Sparks’ı özel işlemle iade edilebilir olarak listeliyor. Bu, Sanctum’dan elde edilen her ödülün otomatik olarak iade edilebildiği anlamına gelmez; kullanılmamış para birimi ile elde edilmiş içerik aynı şey değildir.
RP’yi gerçek paraya iade edebilir misiniz?
Evet, ancak bu skin/şampiyon iadesinden farklı bir süreçtir. RP’nin kullanılmamış olması, talebin normalde satın alımdan sonraki 14 gün içinde yapılması ve iadenin asıl ödeme yöntemine dönmesi gerekir.
- Yalnızca kullanılmamış RP.
- Normalde satın alımdan sonraki 14 gün içinde.
- Asıl ödeme yöntemine iade.
- Prepaid Card alımları bu yöntemle iade edilemez.
İade seçeneği neden görünmüyor?
Yakın zamanda alınmış uygun bir içerik Client’ta iade edilebilir görünmüyorsa Riot yaklaşık 15–30 dakika bekleyip Client’ı yeniden başlatmanızı öneriyor. Hâlâ görünmüyorsa ticket gönderin.
Şampiyon güncellemesi özel iade hakkı yaratmaz
Riot, bir şampiyon güncellendiği veya yeniden işlendiği için ona ait içerikleri özel olarak iade etmediğini açıkça söylüyor. Normal politika geçerlidir.
Hesap ele geçirildiyse
Saldırgan satın alım yaptıysa veya Token harcadıysa Riot, hesap ele geçirilmesi sırasında yapılan satın alımları geri çevirebildiğini ve harcanmış Refund Token’ları da geri yükleyebildiğini belirtiyor. E-postayı güvenceye alın, parolayı değiştirin ve mümkünse iki aşamalı doğrulamayı açın.
Çocuk veya aile üyesi izinsiz satın aldıysa
Riot, reşit olmayan biri veya başka bir aile üyesi izinsiz satın alım yaptıysa Player Support ile iletişime geçilmesini istiyor. Bu durumu normal Token iadesi gibi zorlamayın.
Token’lar her yıl üçe sıfırlanır mı?
Hayır. Yalnızca üçten az Token’ınız varsa yılda bir tane kazanırsınız. Maksimum üçtür; üç Token’ınız varsa yıllık kazanım sizi dörde çıkarmaz.
Örnek: bugün yanlışlıkla alınan skin
Uygun bir skin’i bugün aldınız, hiç kullanmadınız ve vazgeçtiniz. 14 gün içinde ve kullanılmamış olduğu için normal iade yolunu Token harcamadan kullanın.
Örnek: bot maçında bir kez kullanılan skin
Skin’i bir bot maçında kullandıysanız Riot onu kullanılmış kabul eder. Satın alım hâlâ 90 gün içindeyse ve kategori uygunsa Refund Token yolu kullanılabilir.
Örnek: 45 günlük kullanılmamış şampiyon
45 gün önce alınmış uygun ve kullanılmamış şampiyon 14 günlük ücretsiz pencerenin dışındadır ama 90 gün içindedir; Token ile iade edilebilir.
Örnek: Event Pass veya hediye
Event Pass ve gönderilen/alınan hediyeler iade edilemeyen kategoridedir. Refund Token bu yasağı aşmaz.
İade öncesi kontrol listesi
- Kategori gerçekten iade edilebilir mi?
- Satın alma tam olarak kaç günlük?
- İçerik bot/custom dahil herhangi bir maçta kullanıldı mı?
- Kullanılmadı ve 14 gün içindeyse Token harcamayın.
- Token gerekiyorsa kalıcı tüketileceğini unutmayın.
- İade ilk ödediğiniz miktar/para birimi kadar olur.
- Özel öğelerde Support’a başvurun.
- Hack veya izinsiz aile satın alımında güvenlik/support yolunu kullanın.
Sonuç
2026’da League Refund Token’larını sınırlı bir istisna olarak düşünmek en doğru yaklaşım. Uygun kullanılmamış içerikte ilk 14 günlük ücretsiz yolu kullanın; Token’ları 14–90 günlük veya kullanılmış uygun satın alımlar için saklayın; Token’ın iade edilemeyen kategorileri açmadığını unutmayın. Riot ID, özel öğeler, hack, izinsiz aile satın alımı ve kullanılmamış RP’nin gerçek para iadesi gibi durumlarda Player Support doğru kanaldır.
Resmî kaynaklar
Riot Games Support — LoL Refund Policy: https://support.riotgames.com/en-us/league-of-legends/billing/lol-refund-policy | RP errors & refunds FAQs: https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/en-us/sections/115002165747
